La mejora continua es parte importante para el desarrollo \u00f3ptimo de todas las instituciones; buscar siempre nuevas alternativas en pro del crecimiento y buen desempe\u00f1o, es una tarea que d\u00eda con d\u00eda se debe llevar a cabo para alcanzar las metas propuestas, gracias a dicha mejora es que PAS APPLIANCE SYSTEMS SA DE CV, quien es uno de nuestros m\u00e1s cercanos clientes, logr\u00f3 obtener la Certificaci\u00f3n modalidad AAA.<\/p>\n
PAS APPLIANCE es una empresa dedicada a la fabricaci\u00f3n de arneses el\u00e9ctricos para l\u00ednea blanca tal como lavadoras, secadoras y estufas; lleva 8 a\u00f1os utilizando Nuestro Sistema para el control de inventarios y en los \u00faltimos a\u00f1os nos ha brindado la confianza de llevar la administraci\u00f3n, gesti\u00f3n y control de su Anexo 24.<\/p>\n
Gracias a la estrecha relaci\u00f3n que tenemos con el cliente Patricia Garc\u00eda, Director Administrativo de dicha empresa, nos concedi\u00f3 una entrevista para platicar un poco m\u00e1s sobre el proceso de certificaci\u00f3n y el trabajo en equipo que hemos venido desarrollando.<\/p>\n
A continuaci\u00f3n presentamos la entrevista:<\/p>\n
\u00bfMe podr\u00edas comentar un poco acerca del proyecto que est\u00e1n trabajando con CAMPA?<\/p>\n
Campa ha trabajado con nosotros en toda la parte del Anexo 24; nos ha ayudado a establecer controles de c\u00f3mo llevar el inventario al d\u00eda, c\u00f3mo manejarlo y con ello tener la informaci\u00f3n que la autoridad pide, disponible y ordenada, para evitar riesgos fiscales por mal manejo de la misma.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 ventajas en tiempo y costo podr\u00edas decir que te ha brindado contar con un OUTSOURCING para el control de tu Anexo 24?<\/p>\n
Libera a la gente de comercio que trabaja dentro de PAS APPLIANCE para enfocarse de manera espec\u00edfica a la operaci\u00f3n y su log\u00edstica, importar los materiales y efectuar las exportaciones; CAMPA en espec\u00edfico se encarga de registrar la informaci\u00f3n en el sistema para poder controlarla y hacer reportes que la autoridad solicita, el dividir estas responsabilidades representa una reducci\u00f3n en costo y un beneficio para PAS APPLIANCE.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo se ha venido desempe\u00f1ando la responsabilidad compartida entre CAMPA y PAS APPLIANCE?<\/p>\n
Muy bien. Existe mucho entendimiento acerca de las necesidades que cada quien tiene como empresa.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo evaluar\u00edas el tiempo de respuesta y la calidad en el servicio de CAMPA cuando se presentan casos cr\u00edticos?<\/p>\n
R\u00e1pida, siempre est\u00e1n disponibles v\u00eda telef\u00f3nica, v\u00eda correo y de ser necesario acuden a la empresa. Cuando se llegan a presentar casos cr\u00edticos como revisiones de la autoridad o cuando se requiere informaci\u00f3n para el dictamen, en donde los auditores necesitan llenar los anexos de comercio, sabemos que podemos contar con el respaldo de CAMPA.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 tan actualizada est\u00e1 su informaci\u00f3n?<\/p>\n
Al d\u00eda, la informaci\u00f3n siempre est\u00e1 capturada al final del cierre del mes anterior; s\u00f3lo faltan las semanas del mes que va corriendo, pero siempre se cierra cada mes completo.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 beneficios tiene el ir al d\u00eda?<\/p>\n
El beneficio de dicho control nos permite saber qu\u00e9 saldos se tienen y cu\u00e1ndo son los vencimientos reales de las operaciones temporales, es por ello que la informaci\u00f3n arrojada por los reportes es plenamente confiable debido a que no existe informaci\u00f3n pendiente por registrar.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo te ha ayudado CAMPA con los requerimientos de la autoridad?<\/p>\n
Hace 6 a\u00f1os la autoridad nos levant\u00f3 un PAMA (procedimiento administrativo en materia aduanera), en esa auditoria la gente de CAMPA sac\u00f3 toda la informaci\u00f3n, se le present\u00f3 a la autoridad el reporte de activo fijo, se obtuvo el reporte de saldos de materia prima y s\u00f3lo se levant\u00f3 una inconformidad por una m\u00e1quina, gracias a ello se cerr\u00f3 el PAMA.<\/p>\n
Certificaci\u00f3n AAA se obtuvo gracias a la organizaci\u00f3n que PAS APPLIANCE tiene, derivada del trabajo en equipo que existe con CAMPA; fue fundamental el trabajo y la disposici\u00f3n de CAMPA para obtenerla ya que toda la informaci\u00f3n estaba actualizada.<\/p>\n
Por \u00faltimo me gustar\u00eda mencionar lo gratificante que es para CAMPA el haber contribuido para que el proceso de Certificaci\u00f3n que PAS APPLIANCE SYSTEMS SA DE CV llev\u00f3 a cabo, haya concluido de manera satisfactoria con la obtenci\u00f3n de la Certificaci\u00f3n modalidad AAA. El saber que el cliente se encuentra plenamente satisfecho con el servicio brindado es un incentivo para seguir mejorando d\u00eda con d\u00eda y ofrecer lo mejor de nosotros como empresa para satisfacer las necesidades de los clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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